Klicken Sie entweder direkt auf den Link in der E-Mail mit Ihrer Aktivierungs-ID, oder rufen Sie die Seite „Benutzerkonto aktivieren” auf elster.de auf und wählen Sie die für Sie zutreffende Variante („Identifikation mit Brief” oder „Identifikation mit E-Mail”). Geben Sie beide Aktivierungsdaten ein, vergeben Sie ein persönliches Passwort, und Ihre Zertifikatsdatei wird erstellt.
- Warten Sie, bis beide Aktivierungsdaten vorliegen.
Die Aktivierungs-ID kommt per E-Mail, meist innerhalb weniger Minuten. Der Aktivierungscode kommt bei der Standardvariante per Post und kann 5–10 Tage dauern.
- Öffnen Sie den Aktivierungslink oder die Aktivierungsseite.
Am einfachsten über den Link direkt in der E-Mail mit der Aktivierungs-ID. Alternativ rufen Sie „Benutzerkonto aktivieren” auf elster.de manuell auf.
- Wählen Sie Ihre Identifikationsvariante.
„Identifikation mit Brief”, wenn Sie den Standardweg per Post gewählt haben, oder „Identifikation mit E-Mail”, falls diese Option für Ihren Kontotyp zutrifft.
- Geben Sie Aktivierungs-ID und Aktivierungscode ein.
Beide zusammen bestätigen, dass Sie tatsächlich Zugriff sowohl auf die angegebene E-Mail-Adresse als auch auf die bei der Meldebehörde hinterlegte Postadresse haben.
- Vergeben Sie Ihr persönliches Passwort.
Dieses Passwort (auch Zertifikatspasswort oder PIN genannt) benötigen Sie ab sofort bei jedem Login mit der Zertifikatsdatei — merken Sie es sich gut oder speichern Sie es in einem Passwort-Manager.
- Laden Sie Ihre Zertifikatsdatei herunter.
Speichern Sie sie sofort an einem sicheren, wiederauffindbaren Ort — siehe unseren Zertifikatsdatei-Ratgeber.
Wenn Sie den Link aus der E-Mail nicht nutzen können
Falls Sie den Link zur Aktivierung in der E-Mail mit der Aktivierungs-ID nicht anklicken möchten oder können — etwa weil Sie die E-Mail auf einem anderen Gerät lesen als dem, auf dem Sie aktivieren möchten — bietet ELSTER einen alternativen Einstiegspunkt zur Aktivierungsseite, über den Sie die Aktivierungs-ID manuell im Browser eingeben können.
Bei Online-Identifizierung entfällt ein Schritt
Wenn Sie sich stattdessen mit dem Personalausweis online identifiziert haben, entfällt der Aktivierungscode per Post komplett — nach erfolgreicher Identifizierung werden Sie direkt aufgefordert, Ihr Passwort zu vergeben beziehungsweise, falls ElsterSecure gewählt wurde, die App herunterzuladen und einzurichten.
Wenn Sie bei der Registrierung ElsterSecure als Login-Verfahren gewählt haben, wird bei der Aktivierung statt eines klassischen Passworts ein Zugangsschlüssel eingerichtet, der durch die Gerätesperre Ihres Smartphones geschützt ist — zum Beispiel Displaysperre, Face-ID oder Fingerabdruck.
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn ich die Aktivierung nicht sofort nach Erhalt beider Daten durchführe?
Die Aktivierungsdaten bleiben für einen begrenzten Zeitraum gültig, dieser ist aber nicht unbegrenzt. Führen Sie die Aktivierung zeitnah durch, nachdem Ihnen beide Daten vorliegen, um Probleme zu vermeiden.
Kann ich die Aktivierung auf einem anderen Gerät durchführen als dem, auf dem ich mich registriert habe?
Ja, die Aktivierung ist an Ihre Aktivierungsdaten gebunden, nicht an ein bestimmtes Gerät — Sie können sie auf jedem Gerät mit Internetzugang und Browser durchführen.
Was, wenn ich beim Passwort einen Tippfehler gemacht habe und mich danach nicht mehr einloggen kann?
Nutzen Sie „Probleme beim Einloggen?” auf elster.de zur Zugangserneuerung — siehe unseren Ratgeber zu vergessenem Passwort.